(资料图片仅供参考)
4月28日晚,永辉超市发布2023年一季报及2022年年报。2023年一季度,公司实现营业收入238.02亿元,较2022年四季度增长24.07%;实现归母净利润7.04亿元,同比增长40.24%。公司2022年实现营业收入900.91亿元。其中,2023年一季度永辉线上业务营收40.2亿元,占比16.9%,日均46.9万单,客单价提升 6%。“永辉生活”自营到家业务已覆盖952家门店,实现销售额19.5亿元,日均单量27.3万单;第三方平台到家业务已覆盖942家门店,实现销售额20.7亿元,日均单量19.6万单。“永辉生活”注册会员数已突破 1.05 亿户。
可以看出,2023年永辉超市,在新任CEO李松峰的带领之下,终于给市场交出了一份相对让人满意的答卷,作为永辉的投资人,我也欣喜的看到永辉以前所有的积极姿态,拥抱变化,改善经营。
第一,以用户为中心。作为中国超市行业的领军企业,永辉超市始终坚持以客户为中心的经营理念,不断满足顾客需求,提高产品质量。在这个数字化时代,永辉超市通过数字化运营和精细化管理,不断提升产品质量和服务水平,赢得了广大消费者的信任和忠诚。永辉用数字化赋能,以管理为抓手,在全公司上下,梳理用户服务流程,永辉超市还十分注重与客户之间的互动关系,通过不断改进服务,提高客户满意度,建立了良好的客户关系。永辉超市还注重精细化管理和数字化运营,通过科学的管理方法和先进的技术手段,提高企业效率和运营质量,例如建立了阳光供应链制度,建立了公开、透明的采购制度。这些举措不仅提高了企业的竞争力,也为消费者提供了更加优质的服务和商品。我们可以看到,截止2023年一季度,永辉的线上用户数,已经超过了1个亿,这也意味着永辉已经几乎覆盖所有国内一二线城市!永辉只要做到每日精进,不断提升客户黏性,提高客单价,永辉将持续获得经营改善,稳固国内零售一哥的地位,因为永辉面对的14亿的人超级大市场,赛道足够长,容量足够大。
第二,做有质量的生意。我们可以看到,永辉超市,一季度实现了7.06亿的利润,摆脱了疫情三年多来的亏损局面。一是,因为永辉持续关停线下众多低效率亏损门店,发展有质量的,效率更高的仓店一体化,同时服务线上线下。二是,永辉没有跟随竞争对手以烧钱追求规模的死循环模式。三是,永辉的科技投入,大大降低了成本,提高了门店管理水平,分别在坪效、人效、品效方面提升 30% 的效率。有质量的生意,也意味着企业拥有了通过科技和管理等手段,建立起来,企业的核心竞争力,将会是,企业赖以生存的最大依仗!
第三,专注出奇迹。永辉超市更加专注于主业,避免了过度扩张和多元化。永辉超市,多年前的无序多元化,让永辉深陷亏损的泥潭,如今永辉的管理团队,还在为上蔬永辉、超级物种、永辉小店、KT等失败的多元化踩的坑而买单。自从永辉裁撤了投资部,收缩了对外投资,更加专注自身数字化以及供应链的建设,永辉超市在全国建立了800个直采基地,31个物流中心,从田间地头,从果园牧场,从海洋渔场,以最高的安全标准,以多快好省的效率,到达消费者手里,从而大大提升了永辉的经营水平和核心竞争力。
永辉超市,势头向好,但也存在隐患,一季度增长乏力,出现业绩下滑,同时用户数和门店数的扩张势头不足,这些都是需要管理层要重视的!希望永辉在李松峰的带领之下重拾往日荣光!加油!
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