(资料图)
1、以圆通快递为例,操作如下:打开电脑浏览器,在搜索栏里面输入要投诉的快递的名称。
2、2、进入官网点击右上角的个人中心登录。
3、3、往下滑动官网的主界面,在中间部分找到在线客服的选项,点击进入自助界面。
4、4、在右侧的问题列表里面,找到我要投诉选项,点击就可以在左侧的对话框看到投诉的途径。
5、5、选择自助投诉选项。
6、6、根据提示输入快递单号、收发件人的联系电话等基本的信息。
7、7、继续往下填写分析原因以及下方的验证码,然后点击提交,等待工作人员进行联系。
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