花呗额度被清零怎么回事？花呗不能用怎么回事？

花呗额度被清零怎么回事?

1.近期还款出现逾期行为，被报送芝麻信用，芝麻分因此下降(部分花呗接入了央行征信，还会将逾期情况上报到央行征信上去)，个人信用受损。大家需要注意，若是借呗、支付宝备用金逾期，也可能间接影响到花呗，毕竟借呗同样接入了央行征信，且三者都关联了芝麻信用。

2.对花呗额度近期有过套现操作，而花呗仅能用于消费，无法进行转账和提现，套现属于违规行为，容易导致账户风险上升，系统发现后自然就实施了风控。

3.客户自开通花呗以来一直都没有用过，导致系统认为客户没什么额度使用需求，因此收回了额度，将其提供给更有需求的客户。

客户若不清楚具体原因，可以联系支付宝客服进行咨询。而在查明原因后，就需要尽快针对问题采取相应解决措施，待问题解决，额度没准就能恢复回来。比如逾期就赶紧还清欠款，再好好养信用。

花呗不能用怎么回事

1、有过提现行为，目前花呗是不支持该操作的，虽然通过一些特定的方式，可以达到此目的，但是会被系统检测到，为了规避用户再次出现该行为，暂时将账户限制。

在这里要提醒这类的用户，正常使用，养成一个良好的行为习惯，对账户的后期提额很有帮助，反之，不仅会被限制，还会出现降额。

2、借呗，备用金是否近期有逾期行为，如果有，会直接牵连花呗账户，导致在消费时无法使用。

3、近期花呗有逾期过，而且是在20天内，哪怕最后还上了，由于信誉受到影响，在用户呗时会被系统判定为风险，因此出现用不了。

4、近期有出现违规购买商品行为，比如虚拟的点券之类的，买一次两次可以，经常买自然会被限制，在规则中有明确说明，是不能用来买这些的。

主要的原因就是这四个，可以自己对照，看看是否近期出现过这些情况，经过自查，发现有如上其中之一的，想要解决，就需要自己的行为上进行改变了，如何改变呢?