“百名税官”“五税”包户春风行！山东青岛莱西启动“春风行动”

4月8日，以第31个税收宣传月为契机，山东青岛莱西市税务局通过视频会议形式，云上启动“百名税官‘五税’包户春风行”活动。青岛市税务局党委委员、总经济师何倩，莱西市委常委、副市长孙授宾，税务干部代表及10名企业界的青岛市人大代表、政协委员参加启动仪式。

据悉，“百名税官‘五税’包户春风行”活动主要内容是组织100名业务骨干每人包联10户企业，进行“说税、解税、剖税、诊税、评税”，直面纳税人办税的“堵点”“痛点”“难点”，勇当企业规范管理的“管家”、政策落地的“保姆”、诚信纳税的“医生”。目前，该项工作已于3月下旬在莱西市税务局第二税务所先行试点，即日起在莱西全市推开。

青岛市税务局党委委员、总经济师何倩在启动仪式上表示，莱西市税务局以税宣月为契机，结合“便民办税春风行动”，以纳税人缴费人需求为导向，通过“说税、解税、剖税、诊税、评税”，帮助企业规范经营，推动政策落地，引导诚信纳税，推动执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控，必将进一步激发市场主体活力，维护法治公平税收环境，服务“六稳”“六保”大局。

莱西市委常委、副市长孙授宾表示，希望税务部门以此次活动为起点，继续秉承以人民为中心的理念，进一步宣传好一系列退税减税及税收优惠政策，在服务意识上再提高，在服务层次上再深入，在服务质效上再提升，聚焦困难行业和小微企业，积极助力纾解纳税人、缴费人困难。

据悉，“五税”包括“说税、解税、剖税、诊税、评税”。“说税”就是税务干部在强化自身业务能力提升的基础上，通过征纳沟通平台、智能化平台、座谈会、上门走访等线上线下多渠道开展纳税人缴费人的政策宣传，要“说”透新的组合式税费支持政策，力求政策服务“兜底”，实现政策辅导精准到位。“解税”就是要建立退税减税政策辅导台账制度，倾听企业诉求，对涉税问题由“包户”税务干部“一对一”解答。“剖税”就是要积极转变执法理念和方式，对可能影响纳税人缴费人合法权益的行政行为实行税务争议援助，帮助纳税人及时化解纠纷，解决矛盾。“诊税”就是要提供专属财税辅导，提供个性化“惠企套餐”，常态化加强精准监管，推进动态“信用+风险”税务监控，一户一策开具一张《会诊“处方”单》，提升企业税法遵从度。“评税”就是由纳税人缴费人担任“裁判”，对税务干部政策宣讲、诉求意见答复精准服务等方面，进行综合评价，作出评判意见。(那丹 魏康 侯义凤)