3月7日,深圳新增开通一批服务企业定制巴士线路。线路主要覆盖南山科技园、龙岗坂田科技园等片区,为企业集聚的园区(片区)员工提供无忧通勤服务。新增线路开通后,服务企业的定制巴士每日开行207班次,保障近万余名企业员工通勤。
记者了解到,为了解企业交通出行的困难需求,深圳巴士集团、东部公交等公交运营企业定期前往各大商业、工业园区开展需求调研工作,线下收集出行需求,主动为企业员工出行提供解决方案。
TCL科学园国际E城位于南山区同乐村附近,由于周边交通资源较少,员工上下班通勤非常不便。了解到通勤不便的情况后,巴士集团主动对接TCL车管部门提供解决方案,在去年开行14条线路的基础上,近期又增开了2条线路。目前已为其开通了16条商务定制线路,共24个班次,日均运送乘客约900人次,极大的方便了企业员工通勤。
优点巴士与e巴士均有专门的APP平台软件,直接收集企业乘车需求,并与用户企业直接对接。通过巴士集团、东部公交等公交运营企业在深圳市常规公交及预约出行领域所积累的服务口碑,形成了品牌效应,吸引企业主动上门对接需求。企业用户只需根据所在企业内部公布的乘车流程,在本企业规定的乘车时间,至本企业指定的乘车地点即可上车,有车即上,无需预约。
据介绍,定制巴士作为一种点对点的集约化公交服务,乘客相对固定,并且能在乘客预约人数较多时及时增派运力,能有效控制车厢内乘客间距,减少不必要的外界接触,降低交叉感染风险,保障了疫情下企业员工的通勤需求。
为确保定制线路运营安全有序,深圳巴士集团、东部公交等运营企业均对驾驶员进行严格岗前培训,提前安排驾驶员熟悉线路情况。同时持续对营运车辆进行细致全面的消杀工作,做到“一趟一消杀”,严格落实驾驶员、乘务员佩戴口罩上岗,严格实施岗前体温检测制度、定期核酸检测等各项防疫要求。此外,运营企业还可以通过大数据分析和车辆实时视频监控系统,科学安排调配运力,以便及时降低车厢内的人数。
根据巴士集团、东部公交开展的用户回访评价调查,“优点巴士”“E巴士”受到了各大园区(片区)企业的普遍好评,华为、TCL等企业负责人表示,这种定制包车服务,能为企业每日通勤员工提供安全、便捷的出行方式,减少了疫情传播风险,还具备了运行准时、一人一座等优质服务,同时为企业降低了用车成本、解决了企业员工高峰出行问题。
(记者刘友婷 )
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